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南京家具配送安裝服務的流程各不相同,但是總的來講也是大差不差的,一般就是下麵的這些步驟:
1.派工,在接到客戶下單後,製成表單,根據係統分配,指派相應的車組出發。
2.提貨檢查,車組到達提貨點,根據派工單進行提貨,確認貨物的數量規格於派工單上一致,最後在於貨主簽字確認。
3.預約客戶,在配送前,車組人員提前與客戶聯係,確認送貨時間、地點,讓客戶在預約時間安排人員接貨。
4.配送並搬運上樓,配送過程中,嚴格按照提前所規劃路線行駛,保證能夠在於客戶約定時間內到達指定位置;到達後,根據客戶安排搬運上樓。
5.安裝,根據客戶要求對需要安裝的貨物進行安裝,保證貨物完好無損安裝完畢。
6.結款,根據派工單上的條款,向客戶收取尾款或應收款。
7.消單,在為客戶提供服務完畢後,利用手機進入螞蟻家具配送安裝服務的後台係統,進行消單。